立足于职场女性用包需求，期望打造一款耐磨扛造且具备奢侈品质感的包袋，两位华裔女性CoralChung和WendyWen在2016年在旧金山创立了SENREVE。

在创办SENREVE之前，Coral曾任职于贝恩咨询，为世界500强企业及Prada等奢侈品牌提供零售策略咨询，和苹果、丝芙兰、Nordstrom百货等知名零售企业有过多次合作。她拥有美国宾夕法尼亚大学和沃顿商学院双学士学位、斯坦福MBA学位。Wendy曾在黑石投资和高盛集团工作，毕业于美国麻省理工大学的她，与Coral是斯坦福大学MBA校友。毫无奢侈品及零售背景的两位创始人，最终选择踏入这个陌生而又新奇的行业。

很多人并不能准确的念出品牌名字，原来，SENREVE是法语sens（Sense）及rêver（Dream）组合的引申，即感知和梦想。新世代女性刚柔兼备，既具备对生活敏锐的控制力和感知力，同时又充满梦想，勇往直前。两位创始人坚信，女性不必在日常与梦想、传承与创新、风格与功能之间权衡与取舍，独当一面的女性可以兼顾一切，不必妥协。

基于这样的愿景，SENREVE顺势而生。

2019年，在美创立3年后，SENREVE获得1600万美金A轮融资，正式进入中国市场。SENREVE先试水小程序，获得成绩后开设天猫国际旗舰店。

2021年6月18日前夕，SENREVE正式登陆天猫旗舰店，并官宣多栖艺人朱珠担任中国区首位代言人，引领新世代女性直面真我——“ForThe Women Who Do It All”。在此重要时间节点上，TOPHER主编KikiGao对话SENREVE中国区负责人肖雨菲Faye（以下简称“Faye”），与其畅聊SENREVE的数字化运营策略及品牌背后的女性主张。在轻松对话中，勾勒出了一个更加理性多面的SENREVE。

以下为对话实录：

奢侈品、零售行业涉猎不深的管理团队是如何工作的？

TOPHER：Coral和Wendy两位创始人当初创立品牌的出发点是什么？

Faye：成立的契机有几个角度。首先，从行业角度来看，奢侈品行业壁垒较高，需要对供应链有一定把控。从这一点来看，它和快消不同。目前很多行业都在做数字化转型，但是奢侈品的转型节奏很慢，这与其大多是家族集团有关，导致它一直缺少新声音，不会像互联网公司一样与时俱进。在这样的基础上，只要对供应链有一定把控，就能比快消行业更具备打造真正品牌的机会。再加之Coral和Wendy之前有做咨询、私募的行业经验，具备一定的天然契机。

从产品角度来看，SENREVE是B2C品牌，这在美国已经非常成熟，有很多代表性品牌。当然，现在这种模式在国内也很火，理念就是减少中间商差价，从供应链到消费体验由品牌一手把控。作为精明的新一代消费者并不会为了一个名字买单，他们更想知道品牌背后的溢价在哪里，到底为什么而买单。

从用户需求角度来说，新消费时代有更多细分需求，SENREVE所看中的正是职场女性的用包需求。创立之初，品牌通过数据调研得出用户洞察，发现并没有一款奢侈包袋可以满足这一群体。

TOPHER：Coral和Wendy是如何说服那些奢侈品大牌御用多年的供应商的？

Faye：Coral曾在贝恩工作，当时服务的客户之一正是Gucci，也负责其他奢侈品品牌上市背调、融资等业务，因此得以接触到这一行业，对品牌在哪里生产、供应链如何、匠人制作包袋水平等问题都有所了解。

创立之初，CoralChung和WendyWen曾飞到意大利、西班牙，甚至是保加利亚这些有包袋制作工艺的地方做实地考察，最后选择了资质最好的意大利和西班牙工厂，与其协商使用和奢侈品相同的皮质和匠人来制作品牌包袋。

TOPHER：Faye，你之前是做什么行业的？

Faye：我之前在美国的咨询公司。我们的团队比较有趣，管理层在时尚或者零售背景方面涉猎不深，大多来自咨询、投行、金融这些行业。

就中国市场目前表现来看，零行业背景，挑战肯定是有的，行业跨度确实蛮大，什么东西都从零学起。举个很简单的例子，我们之前所有的工作经验都停留在策略层面，并未落实到具体营销执行；包括跨境电商这方面的知识也要从零学起。但之前咨询行业的背景，让我们的学习性、适应性非常强。如果有什么不懂的，就去问周围的女性朋友，女性是可以帮助女性的，能很快学会想要学习的知识。这也正是我们的品牌理念：一个女性可以有很多面，你什么都可以干。

另一方面，中国市场变化很快，是非常友好的，以前的市场人现在也要从零学习，不一定非要在这行做很久才可以做这件事情。想打造一个品牌不一定非要有零售经验才能做成。只要你敢做、想做，有心去做，并且持续学习，都是可以做到的，不管是运营、品牌还是用户沟通，或者是零售渠道。

数字化SENREVE是奢侈品，也是更多